檢索結果：共11筆資料 檢索策略： "服務品質".ckeyword (精準) and year="102"
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IEEE802.16是一種都會型無線通訊網路(Wireless Metropolitan Access Network; WMAN)，它提供高速網路存取以及較長的傳輸距離以及5種不同類型的服務品…
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在IEEE 802.16中，排程器會利用排程演算法將頻寬分配給服務流(Service flow)。為了保障各種多媒體應用的服務品質(Quality of Service; QoS)，服務流總共被分成…
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二十一世紀是知識經濟時代，我國政府部門為因應全球化整體環境的改變，期望透過不斷改革、創新、組織再造與行政革新等作為，達成「顧客滿意」、「服務品質」的目標。教育部規劃技術校院辦理「產業學院」計畫，推動…
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近年來全球筆記型電腦市場競爭激烈，綜觀其主要原因如下: 1. 競爭品牌眾多，技術與進入市場門檻不若十餘年前高，主流Wintel(美商微軟視窗作業系統Microsoft Windows + 英特爾晶片…
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本研究主要目的為重新提出一份適合建設公司使用的客戶滿意度調查表及針對客戶不滿意的調查項目提出可行之改善方案，所以本研究之研究架構建立是以文獻回顧、相關不滿意調查資訊、建設公司實施滿意度調查現況分析等…
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節能減碳一直以來都是人類所關心的問題，電力的節省就顯得相當重要，現今的電力系統透過資訊、通訊與自動化科技，來建置具智慧的發電、輸電、配電以及用戶電力監測等功能，進而形成智慧化電力網路，使得電力系統運…
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英語乃全世界共通之語言，英語教育對國家競爭力之影響也無須贅述。本文以台北市某小班美語教學補習班為例，探討7~18歲學生選擇補習班學習時，所重視的品質為何？在接受服務後，對於小班教學的實際滿意程度為何…
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近來隨著行動裝置的大量普及和行動運算技術的蓬勃發展，促使行動地圖服務的興起。為了讓使用者身處不同情境地點能快速且便利取得整合性生活資訊，越來越多業者積極投入區域性行動地圖服務。雖然一般使用者對現有行…
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在服務業已占GDP比重達70%的台灣，其中屬於四大民間服務業的批發零售業，當中的餐飲業裡，消費者的滿意與喜好往往決定了往後的回客率，因此提昇顧客滿意度，進而養成顧客忠誠度，始終是該行業努力在精進的重…
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多躍無線技術是次世代無線網路提昇傳輸速率的重要備選方案之一，本論文以目前廣為使用的Wi-Fi與LTE-A技術，探討引入多躍無線網路架構所產生的問題，並提出解決方法。論文的第一部份是探討採用Wi-Fi…